患者さんの権利と責任

患者さんの権利

1. 常に世界最高水準の診断・治療を複数のドクター、歯科衛生士の安全・安心のチェックが働く医療を受ける権利があります。
2. 大学病院その他の医療機関と連携し、専門医の対応や判断が必要な場合は、それらの医療機関に紹介します。
3. 患者さんごとに担当の歯科衛生士を配備して、お一人お一人の経過を把握しながら、口腔の健康を維持します。
4. 患者さんの治療やメインテナンスの過程で知り得た個人情報は、法にのっとり、厳密に取り扱い、その秘密を守ります。
5. （医）松崎ファミリー歯科矯正歯科は、治療と予防・メインテナンスを行う歯科医療機関であると同時に、歯科医師や歯科衛生士の卒後研修のための協力施設として厚生労働省より認定されており、東京歯科大学、岡山大学歯学部の研修医、香川県歯科医療専門学校の臨床実習生を受け入れています。研修にあたっては、患者さんの迷惑にならないよう配慮いたしますので、ご理解とご協力をお願いします。
   患者さんが治療に際して、研修者が同席することを望まない場合は、あらかじめ担当スタッフにその旨お伝えください。
6. 患者さんは、ご自身が望む適正な治療を受ける権利があります。しかし、日本の保険医療制度においては、欧米に比べて報酬がかなり低く抑えられている治療があります。（欧米の治療費は日本の5倍～20倍）（医）松崎ファミリー歯科矯正歯科は最善の努力をしていますが、患者さんの望む診療内容をすべて保険で実施できない場合もあります。
7. （医）松崎ファミリー歯科矯正歯科は、高度な治療、感染防止のため多くの設備について国際水準を上回る最新の機器を導入して安全、安心につながる医療を心掛けています。
8. 安全で質の高い医療の提供を心がけておりますが、万が一医療ミスが起きた時には、迅速に事後処理を行い、患者さんやご家族に謝罪し、その経緯について十分な説明をします。そして、すべてに誠意を持って対応させていただきます。

患者さんの責任

1. （医）松崎ファミリー歯科矯正歯科は、患者さんのお口と全身の健康を第一に考えている診療所です。その診療方針や歯科医療システムをよくご理解いただき診療にあたってのルールをお守りください。
2. 患者さん自身の治療やメインテナンスが、確実にまた有効に行われるために、ご本人の健康や生活環境に関する情報は、出来る限り正確にお伝えください。
3. 治療計画が順調に進み、治療効果が確実に発揮されるように、各治療ステップで注意事項を守り、必要とされるセミナーの受講、エクササイズ、ブラッシング等の指示を確実に行ってください。
4. お約束の時間を守るようお願いいたします。コンピューターによるアポイントメントシステムを取って出来る限り効率的な治療を心がけていますが、急なキャンセルが発生すると数名のスタッフが無駄な時間を過ごしてしまいます。ご理解のほどよろしくお願いいたします。
5. 治療計画のついては担当スタッフが出来るだけ、わかりやすく説明いたしますが、特に保険外診療（自由診療）については十分な情報を得た上で自主的にご判断ください。
6. 治療の開始前または途中で治療計画の変更を希望される場合は、速やかに担当スタッフにお知らせください。
7. 患者さんのお口と全身の健康を維持するために、治療後も定期的なメインテナンスケアをきちんとお受けください。

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